独有防造假技术,确保销售SOP真实执行
线索到回款闭环管理,强化跟进、提升赢率
独创万能促销模版,灵活配置各类费用流程
通过低代码平台,定制开发不再有任何障碍
为经销商构建移动化、电商化的服务窗口
让营销部门拥有自己的敏捷BI
为品牌商构建移动化、电商化的客户服务窗口
用新技术解决老问题,消费品行业AI优秀实践
集“前端业务+后台业财”于一体的新一代数字化系统
让终端永远在线,不错过任何一笔生意
实时生意看板,智慧经营尽在掌控
轻松管理1800多名导购员!这家头部休闲零食企业的做法堪称教科书!
早晨8点,某连锁超市的零食货架前空无一人。系统显示这里有2名导购员“在岗”,促销台陈列照“完美上传”。半小时后,区域经理突击检查时,却发现本该堆满促销商品的展台积着薄灰——促销员上月就已离职,每日上报的促销照片都是旧图。这是某休闲零食企业曾面临的真实场景! KA作为该企业的核心渠道,招聘了超过1800名导购促销员来做商品促销。然而,由于管理失控,虚假导购行为频繁发生,导致企业大量促销费用流失。 如何维护和管理1800多名导购?为解决促销员管理以及虚假导购等难题,该休闲零食企业选择用勤策构建了一套完善的促销导购管理体系。
01 夯实基础管理: 从入职排班到促销培训
该休闲零食企业的1800多名导购促销员,因人员流动频繁,离职后账号常被冒用,大量促销费用被套取。员工入职后,因商超营业时间、促销活动时段和员工可上班时间不同,排班复杂耗时且易出错。再加上新入职促销员对产品卖点了解不足、促销话术运用生疏,推销效率低,影响品牌形象。
解决痛点:促销费用被套 通过邀请码主管直接招聘,简化大量导购员的入职流程。通过身份证实名与人员绑定,考勤时面部核验身份,杜绝“顶岗”。 解决痛点:排班复杂 提供了品牌统一直管、商超协调、导购自主3种排班模式,灵活覆盖各类门店需求。 解决痛点:导购专业弱,推销效率低 勤策为该休闲零食企业搭建一体化学习平台,自动匹配与岗位相关的课程和知识库。促销员通过学习产品及促销知识,提升自身专业性,进而助力企业提高促销效率。员工学习还能获得奖励,无需担忧促销员的学习积极性!
02 激励提效: 明确导购目标,游戏化激励
该该休闲零食企业针对不同门店的拜访、促销、铺货标准不一致,没有标准化管理。促销员每天站在货架前推哪个产品,既没有明确重点推销产品,也没动力,导致促销效果不尽人意。
解决痛点:导购工作缺乏标准 将业务目标分解到每天、每个门店甚至每个SKU,明确导购目标,导购员该做什么清晰明了。 解决痛点:员工缺乏积极性 新品推广、活动执行等任务在线下发,促销员领取任务并执行获取积分,积分实时可提现,激励及时不拖延,像玩游戏做任务,越干越有劲。 03 AI图像识别: 虚假促销上报从根源遏制
该休闲食品企业每月都会在各大KA卖场举办大量的促销、试吃等活动,然而促销员却用之前促销的旧图稍加修改进行上报,后台人工审核根本无暇细看。活动是否落地?是否达标?真实性无从考证。不仅让企业大量费用蒸发,营销决策也受到影响。
解决痛点:虚假照片让促销活动失真 无论促销员是翻拍电脑画面、变换拍摄角度,还是上传旧图,勤策AI均能有效识别促销、考勤、陈列等上报场景照片的真实性,并拦截上报操作,从源头上保障促销活动的真实性。 通过本次合作,该休闲食品企业不仅化解了导购管理的难题,更搭建起一套具备可持续性、可复用性的“入职→排班→培训→目标与激励→真实性保障”全流程导购管理体系,为未来的市场拓展和销量增长筑牢了坚实根基。
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