“铁人三项为何没有快消业务员？”8月19日，第七届中国快消品大会上海开幕，勤策CEO刘昭以犀利洞察开篇，发表《AI重塑快消业务员价值》主题演讲，详解如何用技术解锁业务员80%低效工时，让一线从“填表员”变“生意人”。
勤策刘昭一开场便抛出一个犀利观察：“网约车、送外卖、送快递被戏称为‘铁人三项’，但同样在外奔波的快消业务员却未被列入。这背后，揭示了快消行业一个日益严峻的挑战——业务员越来越难招，团队日益老化。”
勤策刘昭直指核心痛点： 社保新政实施 人力成本攀升 销量增长乏力
三重压力下，快消企业正面临前所未有的用工困境。“勤策发现，业务员真正用于和店主谈生意、提升销量的有效时间，平均不足20%。”刘昭分享的这组数据，引发了在场众多品牌商与经销商的共鸣。 如何破局？ 勤策刘昭给出了明确方向——用AI技术重塑业务员的核心价值，从解放生产力、增强决策力、拓展学习力三大维度，为快消一线人员插上“数字化翅膀”。 01 解放生产力 告别低效重复，聚焦核心“卖进” “想象一下，门店老板发来一段59秒的方言语音订货，或者一张手写圈画的商品清单，传统模式下业务员需耗费大量时间转成订单。”勤策刘昭展示了勤策AI的颠覆性解决方案：AI Agent能瞬间识别语音或图片信息，自动生成准确订单，一键下单，将业务员从繁琐操作中彻底解放。 更令人惊叹的是陈列检核环节的变革。以往业务员到店需拍摄大量照片，后台还需庞大团队人工审核陈列是否符合陈列标准，费时费力且难辨真伪。 “我们在南京百事的实践中，利用AI自动识别照片中的排面数量、竞品渗透、缺品率、陈列位置等关键信息，直接减少了90%的审核人力，从36人锐减至仅需2人。”刘昭强调，AI不仅实现“秒级检核、现场整改”，更能自动关联费用兑付，大幅提升效率与透明度。
勤策的解决方案让进店流程极简高效，全程无需切换界面，进店时间可节约一半，将宝贵的精力真正聚焦于“卖进”——新品进店成功率提升37%。
02 增强决策力 人人拥有“销售总监级”洞察 “为什么经验丰富的领导巡店总能一眼发现问题，而一线业务员却难以做到？核心在于信息差与经验差。” 勤策刘昭指出，AI的价值在于将行业专家的经验沉淀并赋能给每一个一线人员。勤策构建的AI“前线指挥官”系统，能在业务员进店前完成深度洞察：基于门店历史订单、铺货数据、费用执行、陈列情况等海量信息，进行AI智能分析，生成清晰的“门店雷达图”，直观展示该店的薄弱环节与改进机会点。 它如同一个随身的销售总监，为业务员提供定制化的行动建议。 在销售谈判环节，AI更是强大的智囊。它能根据门店特性与实时数据，从开场破冰、产品卖点推荐、利润分析、促销支持查询、促成交易到应对拒绝，生成六个维度的定制化话术建议。“让业务员从被动执行者，转变为能主动发现问题、制定策略、精准谈判的‘生意赋能者’。”
03 拓展学习力 秒变“政策专家”，新人快速上手 快消行业复杂的促销政策、多变的分销标准、海量的新品信息，曾是压在业务员身上的“记忆大山”，也是新人难以快速上手的核心障碍。 勤策刘昭强调：“我们不需要业务员成为记忆机器，AI就是他们的最强大脑。” 国内某日化头部企业利用勤策构建的强大AI知识库与智能助手，让业务员将陈列标准、不同渠道和门店的专属价格方案、正在生效的促销政策、五花八门的活动奖励规则都能一秒掌握。 业务员无需死记硬背，只需随时询问AI小助手。 同时，AI将品牌方的产品知识、执行标准、成功经验等转化为“24小时在线的贴身教练”。刘昭提到：“借助AI赋能，勤策服务的客户已将新人培训周期缩短了60%。”这意味着新人能更快创造价值，企业人才梯队建设效率倍增。
04 AI Agent 驱动快消营销效率革命 “未来衡量团队战斗力，关键不在于业务员的数量，而在于其与AI应用的深度结合。” 勤策刘昭在总结中展望道。 勤策SFA不仅提供开箱即用的AI功能，更创新性地打造了企业级AI Agent管理平台。品牌商可基于自身历史数据与业务规则，灵活配置和训练专属的AI智能体，持续优化业务流程，让“效率提升200%”成为可量化、可持续的现实。
CopyRight © 2012- All Rights Reserved. 南京掌控网络科技有限公司qince.com 版权所有
增值电信业务经营许可证：苏B2-20130134 苏ICP备12075242号 苏公网安备： 32010502010007号
