你以为一家卖爆的品牌，靠的只是产品好？

那你就只看到了冰山一角。 

在光鲜亮丽的业绩背后，很多传统企业都藏着一个惊人的秘密：营销费用像黑洞一样，80%都可能在打水漂。

今天，咱们就专访牙膏品牌“好易康”的运营总监林泽凯，看看他们是如何只做对一件事，就干掉了80%的终端虚假数据，实现了业绩的逆势增长。

重新定义牙膏，它真的有效吗？

我们首先抛出了一个直击灵魂的问题：“牙膏在嘴里短短3分钟，真的能发挥功效吗？”

在回答之前，一个数据让人深思：即使在今天，全国成年人的牙龈健康率仍不到10%。这表明，我们多年来的刷牙习惯，并没有解决根本问题。

好易康运营总监给出了一个生动的解释：就像小时候磕碰后，老人习惯用口水揉搓伤口，因为唾液中含有唾液酶。好易康牙膏的核心成分——溶菌酶，就是一种能主动攻击并水解致病菌细胞壁的“酶”。

更重要的是，它不作用于细菌DNA，因此不会产生抗药性。这短短3分钟，正是让这些活性成分在口腔内发挥作用的关键时刻。

运营总监直言：“我们的溶菌酶原料一公斤几万块钱，这决定了我们的产品品质，也决定了它的价值。” 这种坦诚的成本公开，让产品的价值逻辑变得清晰可见：高投入带来高品质。

38元一支的牙膏，

是智商税还是明智投资？

当我们好奇地询问好易康牙膏均价38元是否过高时，负责人分享了一个令人印象深刻的画面，他们观察终端时发现，他们的消费者画像，是“穿着人字拖，开着电动车”的普通人。

当被问及价格，这些消费者的回答出乎意料：“用的好啊！几十块钱能解决很多问题，不用去跑牙科诊所了。”

这个朴素的回答揭示了消费的核心逻辑：衡量产品价值，不看价格高低，而看它是否能解决痛点。如果38元能避免数百甚至数千元的牙科诊疗费，这无疑是一笔划算的投资。

那么，究竟什么是“功效牙膏”？它和普通牙膏有何不同？

好易康的底气，不仅来自核心成分，更来自实打实的临床数据。他们与三甲医院合作，针对牙龈肿痛、牙菌斑和口臭等问题进行了临床试验，数据显示，有效性高达90%以上。这便是功效牙膏与普通牙膏的本质区别：它不仅仅是清洁工具，而是基于科学验证、旨在解决特定口腔问题的产品。

如何避坑？ 运营总监也分享了一些行业内幕。市面上一些宣称美白的牙膏，要么是通过覆盖层遮盖，要么是强酸腐蚀；而流行的“色修牙膏”，则通过“紫色中和黄色”制造视觉假白，并不能真正改善牙齿健康。消费者在选择时，应警惕这些华而不实的宣传。

惊人真相！

80%的营销费用都在打水漂？

你以为好易康的成功，只是因为产品好？那你就只看到了冰山一角。

在采访中，运营总监自曝了一个惊人的秘密：在引入数字化系统之前，公司80%的营销费用都在打水漂！

这听起来有点不可思议，但却是很多传统企业面临的痛点。

以前，好易康采用“底价给经销商”的模式。经销商拿到低价货，却不怎么用心做市场推广，导致市场混乱，品牌宣传跟不上。

为了解决这个问题，好易康决定推行核销制。然而，新的问题来了：如何核销？

“当时没有系统支持，全部都是手工核销。” 运营总监无奈地回忆道，“一个经销商手上有1000家门店，就要1000张照片，你根本很难鉴别是真是假。”

他们无意中抽查发现，某些地区报上来的几十家新开发门店，有80%都是假的！

“这么夸张？80%的造假率！”

“对，你可以发现，业务员每天拎着我们的产品，到了终端的货架去摆拍，拍完照就撤走，完全就没有上架。”

业务员为了完成任务，各种摆拍、P图、虚报，导致公司后台的数据一片“欣欣向荣”，实际上市场铺货率却惨不忍睹。

从“造假天堂”到“费控天堂”的数字化革命

为了终结这个“摆拍”问题，好易康引进了勤策系统，开启了全面的数字化改革。

运营总监说，这次改革带来的最大改变就是真实性。现在，每开发一家新门店，都需要经过一系列的流程管控。门店地址定位、拍照上传，都由系统强制管控，根本无法造假。

勤策系统不仅解决了真实性问题，还大大提升了效率。“过往核销一项费用可能要三个月，现在只要按时完成执行，次月就可以把费用给到经销商。”

更重要的是，勤策系统加速了企业的业财融合。业务数据和财务数据打通，让公司的决策有了更精准的依据。他们现在可以评估每一家门店的投入产出比（ROI），让营销费用不再是“一笔糊涂账”，而是真正可以量化的投资。

正因为有了这样的精细化管理，即使在疫情三年，当许多公司业绩下滑时，好易康依然实现了30%到50%的逆势增长。

给消费者和品牌领导者的启示

从好易康的故事中，我们看到了两个重要的启示：

对于消费者来说，高价不一定是智商税，关键要看产品背后的核心成分、临床数据和真实功效。记住科学的口腔护理顺序是：先用牙线，再用牙膏刷牙，最后用漱口水，三者缺一不可。

对于品牌领导者来说，好的产品只是起点，精细化的管理才是决胜的关键。如果没有一套高效的数字化工具，再好的营销策略也可能因为执行力的问题而大打折扣。

所以，下一次你再面对琳琅满目的牙膏时，或许可以多问自己一个问题：这支牙膏，它真的能解决我的问题吗？它背后的品牌，管理和运营真的能支撑它的价值吗？