在快消品这个“贴身肉搏”的战场上,品牌营销的终极落脚点,往往就在那方寸之间的货架之上。
终端执行的“生动化”程度,直接决定了消费者是否会为你的产品买单。但如何确保全国数百万甚至千万个终端门店的执行标准始终如一?这无疑是每个快消巨头都面临的“史诗级挑战”。
今天,我们分享的是乳制品行业——某头部乳企 ,使用勤策aPaaS+B彻底革新终端稽核工作,让“耳聪目明”的数字化管理,成为决胜市场的关键力量。
01 挑战:当“帝国”遇上“盲区” 某头部乳企的稽核“痛点”
该乳企业务庞大,产品线涵盖低温、常温、鲜奶和奶粉,覆盖大卖场、大型超市、生鲜店、母婴店等8个多元渠道. 为了更好地应对市场竞争,该乳企集团渠道中心成立了稽核部门,肩负着检核全集团门店内铺货、陈列、物料生动化、价格、新鲜度、导购在岗以及费用店活动执行等一系列关键任务 。 然而,在数字化转型之前,他们也面临着重重“盲区”和“痛点”: 渠道多样,标准不一,稽核人员“身心俱疲”: 面对如此多元的渠道类型,各渠道下门店执行标准不一 ,稽核人员的填报工作量大 ,效率低下。 Excel束缚,“数据失真”且“决策滞后”: 原先Excel形式的数据录入慢、易出错 。更致命的是,数据需要层层汇总上报,影响数据时效性 ,导致决策滞后 ,无法及时采取有效措施。 管理目标宏大,执行手段受限: 该乳企希望构建集团层面的数字化稽核体系,实现全集团门店稽核工作标准化 ,并逐步实现按月检核全市场的目标 ,同时监控各事业群门店真实执行情况,强化数据驱动决策的数量和质量。但没有高效工具,这些目标犹如“空中楼阁”。
02 方案:勤策aPaaS+BI 打造某头部乳企的“智慧稽核大脑”
面对该乳企的挑战,勤策软件凭借aPaaS与BI的双核驱动能力,为其量身定制了一套“智慧稽核大脑”,实现了终端稽核从“人海战术”到“智慧赋能”的跨越。 aPaaS:告别“千店千面” 实现“千店一面”的标准化管理
勤策aPaaS的强大之处,在于它不仅仅是一个工具,更是一个能让业务部门“自主造血”的平台。 灵活的“搭积木”能力,告别IT依赖: 针对该乳企多样化的渠道和检核需求,aPaaS允许业务部门自主配置各类稽核问卷和评分规则 。无论是针对大卖场的铺货标准,还是母婴店的陈列要求,都能在无需漫长IT开发周期的情况下 ,快速生成专属表单,真正实现“业务需求,即时响应” 。
全流程标准化,让执行“有章可循”: 稽核任务的配置涵盖了计划、到店稽核和数据分析的全链路 。通过可视化流程,确保每一步稽核动作都按标准执行,有效提升了前端稽核工作的效率和准确性 。系统还支持稽核线路规划,确保重点门店稽核覆盖 。
智能“鹰眼”,解放一线双手: 想象一下,稽核人员无需再逐项手工填写数百个字段!勤策全栈自研的图像识别功能,能够精准自动识别商品铺货、陈列等情况。其日识别量超100万、3秒获取结果的极速表现,将70%的数据进行自动回填,极大提升了现场数据上报的便捷性,更将原本100%手工填写的工作,转变为大部分由AI高效完成,彻底解放了稽核人员的双手。
全平台覆盖,一线无障碍: 稽核人员无论使用安卓、苹果还是鸿蒙手机,都能通过统一的移动端入口(如企业微信、微信或App)进行稽核任务的上报 ,确保了系统的易用性和普及性。
BI:从“事后总结”到“实时预警” 让决策“快人一步” 以往,营销部门的数据分析工作饱受“技术型BI工具使用复杂、跨系统数据抽取困难、报表开发周期长”的困扰 。而勤策BI的出现,给该乳企的渠道管理层装上了“千里眼”和“智慧脑”。 自助式分析,告别“数据孤岛”: 该乳企的业务部门现在可以随时创建各类报表,自主调整分析维度 。无论是想查看整体铺市率、各渠道得分,还是分析品类铺市、店均SKU ,都能轻松实现。数据不再是IT部门的专属,营销人员可以根据自身需求,快速进行问题归因和趋势预测,制定更合理的营销和管理策略 。
实时监控,精准定位问题: 数据不再是层层汇总、滞后一两天的“过期信息” 。通过BI实时看板,管理层能够即时监控各事业群门店的真实执行情况 ,一旦发现异常,可以迅速采取对应措施,将市场风险扼杀在萌芽。 03 效果:数据驱动 某头部乳企终端市场“生动”起来!
勤策aPaaS+BI的深度赋能,为该乳企带来了实实在在的业务飞跃: 效率与准确性“双飞”: 稽核人员的工作效率和数据准确性大幅提升 ,逐步实现按月检核全市场的目标 ,让终端管理不再是“盲人摸象”。 决策“提速增效”: 管理层告别了滞后的数据报告 ,能够基于实时、准确的数据进行决策,有效强化了数据驱动的决策能力,提升了决策的数量与质量 。 管理体系“标准化”: 构建了集团层面的数字化稽核体系,将复杂的渠道执行标准统一化、可视化 ,确保了品牌在终端市场的货架表现始终保持最佳状态。 下期我们将分享《知名酒店借助勤策工作流实现内部协作数字化,打造差异化价值,实现服务升级》的成功案例。 想让你的业务也拥有这样的"超能力"?立即联系勤策顾问,获取专属解决方案!
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