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为经销商构建移动化、电商化的服务窗口
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游戏不仅可以改变世界,还可以改变工作
销售总监张大为拖着疲惫的身体回到家,重重地摔到沙发上:为什么每个月都设置目标和奖励,团队业绩却始终完不成,业务员也没有积极性呢? 张大为转头望向一旁正在专注打游戏的儿子,目光如炬,全身都在努力的兴奋的样子,心想:同样是90后,要是业务员工作也能像打游戏一样用功就好了。 对啊,为什么游戏能给人带来快感,让人主动“用功”呢? 仔细研究后发现,还真是有特殊的技巧。于是张大为开始着手设计将工作“游戏化”。 一、目标:宏大带感 无论是英雄联盟还是王者荣耀,张大为发现流行的游戏一般都会设置一个宏大的背景和名称,给人一种脱离现实,沉浸式体验感。 于是不同于之前的「最佳业务员」「优秀之星」等名字,张大为给下一次的考核命名为: 「江湖争霸赛:了不起的业务侠 二、规则:简单清晰 如果一个游戏上手门槛高,规则复杂,往往无法令人沉浸。 张大为想到自己每次都设置一堆复杂的考核规则,比如: 业务员可能根本看不懂是什么意思,业务员如果看不懂考核标准,那么你的考核就没有用。 于是,张大为重新设置了一套简单清晰的考核标准: 新拓客户数 新铺客户家数 陈列合格家数 POSM(物料)合格家数 以上工作内容数量每增加一个,那么便可得到五分,分数累计,上不封顶。 三、反馈:即时激励 游戏中每砍一个小兵,每进阶一次都会有相应的金币和奖励,可以直接兑换相应的装备,增强战斗力,提升游戏体验感。 张大为使用勤策【员工积分】功能,设置好后台的考核和审核规则,当业务员每新拓一个客户,都会自动发放5个积分到业务员账户。 勤策【员工积分】即时激励设置 而勤策AI功能则支持业务员拍摄一张照片,自动识别照片信息,进行考核校对,只需1S,积分即刻到账,可直接在积分商城进行购物。 让所有的考核项目都能做到即时反馈、即时激励。 勤策AI自动识别门头 一个月后...... 张大为早早下班,窝在沙发里刷朋友圈,就看到小王发了条朋友圈: 于是打开【勤策】查看业绩达成情况: