一、介绍
员工积分是指面向企业内外部员工进行积分奖励,可以根据激励的目的不同设置:过程执行性指标和结果达成性指标两大类,可以及时提升员工工作热情,细化企业管理场景,使员工和企业目标聚焦保持一致,达到双赢的激励效果。
二、员工积分规则设置
访问路径:日常办公-积分管理-积分规则-员工积分
l 规则类型,可选择 员工积分规则
l 规则名称,可以命名积分规则名称,展示给用户,尽量简洁易懂,不宜过长
l 人员范围:指定积分规则适用的人员范围,可选择全公司,也可以指定具体范围(具体人员/部门/职务/角色),如下图:
l 有效期:设置积分规则的有效使用日期,当日期超出规则设置的有效期范围,积分规则将不再触发积分发放
规则描述:描述规则详情,展示给积分发放对象查看
l 发放频率,分为按次/按日/按月,分为3个周期。其中,按次发放是指当奖励动作完成后立即发放积分。按日发放,是汇总一天的业务数据,在第二日凌晨发放积分。按月发放,是汇总一个自然月的业务数据,在次月1号凌晨发放积分。
l 业务指标,是指积分发放参考的数据指标。如拜访客户、销量上报、新增客户等。
l 积分发放对象,指积分接收对象,一般是指积分指标的完成对象,例如:客户拜访指标对应的拜访人,铺货上报指标对应的上报人。
l 限定条件,根据业务指标不同,可选择对应的积分发放的限定条件。如客户拜访指标,既可以限定到客户类型/级别/标签等,又可以根据客户的拜访时长或者是否首次拜访来限定积分发放,如下图:
l 发放积分,指积分计算公式设置。
a.若不添加公式,直接输入数字,则数字即代表每次发放的积分
b.插入字段,可添加指标对应的数据字段,如拜访客户指标可插入“拜访时长”字段,可根据插入的数据字段进行积分的计算
c.插入运算符,可添加包括加减乘除等在内的基本计算符
d.插入函数,可插入if函数进行复杂计算,如分区间计算积分
e.计算结果舍余取整/四舍五入,可将计算结果保留整数
l 积分上限,非必填,可设置每次及每日 最多发放的积分上限。当前周期内,超出上限后不再发放积分
举例1:某公司鼓励员工新开客户,新开客户限定为:传统渠道的A级客户,每新开一个客户奖励客户经理10个积分,则规则设置如下:
举例2:某公司规定传统渠道业务员每天必须拜访客户数35个以上,每拜访一个客户获得10个积分,则积分规则设置如下:
举例3:某公司考核员工每月新增客户数,每月新增客户大于10家,奖励5个积分。每月新增客户大于20健,奖励10个积分,若新增客户数小于10家,则不发放积分。则积分规则设置如下: